Als Medewerker ICT Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers. Vanuit je standplaats Zaltbommel zorg je ervoor dat collega’s kunnen rekenen op een betrouwbare, soepel draaiende digitale werkomgeving. Meldingen komen binnen via telefoon en ons ticketsysteem. Jij pakt ze op, lost ze op en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd. Complexere vraagstukken? Die herken je en schaal je tijdig door naar de juiste specialisten.
Jouw verantwoordelijkheden
Trends signaleren en rapporteren zodat we continu verbeteren
De netwerk- en serverinfrastructuur monitoren
Zorgen voor stabiele netwerkconnectiviteit op de werkplekken
Ondersteunen bij werkplekgerelateerde ICT projecten
Nieuwe werkplekken, printers en randapparatuur installeren en configureren
Je maakt deel uit van het Business Support Center, waar je ondersteuning biedt aan de volledige wienerberger groep. Zes bedrijven die samen bouwen aan de oplossingen van morgen. Dat betekent: veel afwisseling, werkzaamheden voor verschillende locaties en een omgeving waar altijd iets te leren valt.
Wat jij in huis hebt
MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding ICT/IT
Kennis van desktops, laptops en mobile devices
Ervaring met Office 365, Windows 11, Windows Server, Active directory en netwerk topologie
Je werkt klantgericht en bent communicatief sterk
Je werkt gestructureerd waarbij je je eigen werkzaamheden plant en organiseert
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Dit biedt wienerberger
Salaris tussen € 3.550,- en € 3.800,- dat met jou meegroeit
24 vakantiedagen, 13 ADV-dagen + de mogelijkheid om dagen bij te kopen
Pensioenregeling, eindejaarsuitkering en vakantiegeld
Via FiscFree kun je met belastingvoordeel producten en diensten aanschaffen
Mogelijkheid tot het leasen van een fiets
Opleidingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen
Een collegiale en informele werksfeer
Lees volledige vacature
Je hebt gesolliciteerd bij Wienerberger. En nu? We leggen het uit in vier stappen:
1
Stap 1
Na het bekijken van jouw sollicitatie geven we je zo snel mogelijk een reactie. Zijn we enthousiast? Dan neemt één van onze recruiters contact met je op om telefonisch kennis te maken. Dit is voor jou een mooi moment om je brandende vragen te stellen.
2
Stap 2
Hierna volgen mogelijk een eerste en een tweede gesprek om elkaar beter te leren kennen.
3
Stap 3
Aansluitend doen wij jou een aanbod en heten we je van harte welkom bij wienerberger!
